Il existe différentes webcams: intégrées au boîtier de l'ordinateur ou externes, connectées via une interface sans fil ou USB. Le premier type, à son tour, est divisé en appareils et caméras connectés séparément à la carte mère, fonctionnant sur le même contrôleur avec un microphone. Selon leur type de panne, ils peuvent aussi être différents.
Instructions
Étape 1
Afin de réparer vous-même la webcam, déterminez la cause première du dysfonctionnement. Commencez par rechercher des virus sur votre ordinateur, puis réinstallez le pilote de périphérique.
Étape 2
Ouvrez le panneau de configuration, accédez au menu Ajouter ou supprimer des programmes, puis désinstallez le pilote de la liste. Si vous avez les compétences nécessaires pour travailler avec le registre du système d'exploitation, nettoyez-le également des entrées du logiciel distant.
Étape 3
Téléchargez la version mise à jour du pilote pour votre modèle de webcam, installez-la sur votre ordinateur après avoir redémarré le système d'exploitation. Si la caméra ne fonctionne toujours pas, vérifiez l'intégrité des fils de connexion et essayez de changer de port.
Étape 4
S'il est intégré à votre ordinateur portable, retirez le boîtier du moniteur et vérifiez le câblage. Notez également si le microphone fonctionne si votre modèle est configuré avec un contrôleur pour les connecter. Son dysfonctionnement, très probablement dans ce cas, peut être attribué à une panne interne.
Étape 5
Si vous constatez une panne mécanique de votre webcam, contactez les centres de service spécialisés, car les caméras ne doivent pas être démontées à la maison sans un ensemble d'outils spéciaux.
Étape 6
Vous ne pouvez démonter le corps de l'appareil que vous-même sans toucher la lentille, ce qui au total ne donnera aucun résultat quant à l'élimination du dysfonctionnement.
Étape 7
Même si vous trouvez quelque part un manuel d'entretien pour le démontage et la réparation de votre appareil photo, ne le faites pas à la maison, car vous risqueriez de ruiner complètement l'appareil. Si votre appareil est toujours sous garantie, remplacez-le par un neuf en contactant le fabricant ou le revendeur.
