Pour qu'une imprimante fonctionne, elle ne doit pas seulement être physiquement connectée à l'ordinateur et au réseau. Pour son fonctionnement, vous devez installer un pilote correspondant à votre modèle d'imprimante. Le disque d'installation peut être manquant pour une raison quelconque, mais ce n'est pas une raison pour remettre l'imprimante dans la boîte. Vous pouvez installer le pilote de l'imprimante à partir d'Internet.
Instructions
Étape 1
Déterminez votre modèle d'imprimante. Ces informations sont contenues dans la documentation fournie avec l'équipement. De plus, les marquages nécessaires sont généralement appliqués sur le corps de l'imprimante elle-même. Au début du nom, le fabricant de l'équipement est indiqué, puis le modèle et à la fin - la série. Écrivez-les ou mémorisez-les.
Étape 2
Lancez votre navigateur et trouvez le site officiel du fabricant du matériel. Par exemple, pour installer le pilote de l'imprimante HP LaserJet 1005, accédez au site Web Hewlett Packard, accédez à la section Support et pilotes, puis sélectionnez la section Pilotes et logiciels. Dans le champ vide, saisissez le nom de l'imprimante en indiquant son modèle et sa série (LaserJet 1005), cliquez sur le bouton "Rechercher" (Surch).
Étape 3
Attendez que la liste des correspondances trouvées soit formée. Sélectionnez l'élément approprié dans la liste. Trois correspondances ont été trouvées pour la requête "laserjet 1005" - deux d'entre elles étaient des pilotes pour une imprimante ordinaire, une pour une imprimante multifonction. Cliquez sur la ligne de lien avec le nom souhaité pour passer à la page suivante.
Étape 4
Sur la page qui s'ouvre, spécifiez votre système d'exploitation. Pour clarifier la version du système d'exploitation, faites un clic droit sur l'icône "Poste de travail" du bureau, sélectionnez "Propriétés" dans le menu déroulant. Les informations sur le système sont contenues dans l'onglet "Général". Sélectionnez la version du système installée sur votre ordinateur sur la page du site Web dans le menu déroulant et cliquez sur le bouton Suivant.
Étape 5
Dans la liste, sélectionnez l'élément "Pilote - Logiciel d'installation du produit" et cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris pour accéder à la page de téléchargement du pilote. Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Télécharger", indiquez le répertoire d'enregistrement du fichier, attendez la fin du téléchargement.
Étape 6
En règle générale, les pilotes sont désormais installés automatiquement. Allez dans le dossier contenant le fichier que vous venez de télécharger et sélectionnez l'icône "Setup.exe" ou "Install.exe". Suivez les instructions pour installer le pilote sur votre ordinateur. Si vous n'êtes pas complètement sûr de ce que vous faites, ne changez pas le répertoire d'installation du pilote, cliquez simplement sur le bouton "Suivant". Après avoir installé le pilote, lancez l'assistant d'ajout d'imprimante et suivez les instructions pas à pas du programme d'installation.