Kaspersky Anti-Virus est un programme populaire qui protège le système contre les logiciels malveillants. L'antivirus est une application courante installée sur votre ordinateur. Et comme toutes les applications, il est sujet aux erreurs système qui font échouer correctement le programme.
Les principales raisons pour lesquelles Kaspersky n'est pas installé
Il y a cinq raisons principales pour lesquelles Kaspersky n'est pas installé sur un ordinateur: le manque d'espace disque local, la présence d'un autre antivirus sur l'ordinateur, l'incompatibilité avec le système, l'incompatibilité avec d'autres applications et l'absence de licence.
Examen détaillé de chaque cause
En utilisant régulièrement un ordinateur, il est difficile de suivre l'utilisation du disque, surtout si un torrent est installé sur l'appareil et que vous l'utilisez tout le temps. Remplir les disques ralentit le PC et rend impossible l'installation de nouveaux logiciels. Pour résoudre ce problème, nettoyez le disque. Le nettoyage peut se faire de plusieurs manières: en formatant le disque, via des programmes de désinstallation, via "Poste de travail". La première méthode doit être utilisée si vous souhaitez effacer complètement le disque local. Le programme de désinstallation vous permettra de sélectionner un groupe de programmes et de les supprimer étape par étape. L'effacement via "Poste de travail" est une méthode universelle qui est mieux utilisée pour supprimer des fichiers spécifiques, plutôt que des programmes entiers.
Pour supprimer via "My Computer" utilisez l'algorithme suivant: dossier "My Computer" => le lecteur sur lequel vous souhaitez installer l'antivirus => sélection d'un certain nombre de fichiers => combinaison de touches shift + delete.
En aucun cas, vous ne devez installer deux antivirus ou plus sur votre ordinateur ! Cette procédure peut entraîner une défaillance du système. Les dernières versions de Kaspersky lors de l'installation détectent automatiquement la présence d'autres programmes antivirus dans le système. Afin de résoudre ce problème, supprimez l'ancien antivirus du système, redémarrez l'ordinateur et redémarrez l'installation de Kaspersky.
Chaque programme a une configuration minimale requise, en l'absence de laquelle il ne fonctionnera pas et sera même installé sur un ordinateur. Ce problème peut être éliminé en réinstallant le système d'exploitation ou en utilisant une ancienne version de l'antivirus.
Il convient de noter que la dernière version de l'antivirus a un potentiel de travail plus élevé.
En outre, Kaspersky peut rencontrer des problèmes lors de la combinaison avec certains programmes installés sur le PC. Désinstallez les programmes et essayez à nouveau d'installer l'antivirus.
Un grand nombre de programmes antivirus, lorsqu'ils sont installés, nécessitent l'introduction d'une clé de licence. S'il n'est pas disponible, ils peuvent soit fournir une version de démonstration, dont la durée est généralement d'un mois, soit simplement terminer l'installation en l'annulant. Dans ce cas, procurez-vous une clé de licence ou utilisez les services d'un antivirus qui ne nécessite pas de licence.
