Microsoft ActiveSync est un logiciel qui synchronise votre ordinateur et vos appareils Windows Mobile. Ce logiciel vous permet d'échanger des données avec le programme de messagerie Outlook, des images, des documents Microsoft Office, des fichiers audio, etc.
Instructions
Étape 1
Si vous avez installé un synchroniseur ActiveSync et qu'il ne voit pas l'appareil connecté et ne peut pas synchroniser, il est préférable de réinstaller ce logiciel. Tout d'abord, le programme doit être complètement supprimé.
Étape 2
Cliquez sur "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Ajouter ou supprimer des programmes". Recherchez MS ActiveSync dans la liste et cliquez sur Désinstaller. Redémarrez ensuite votre ordinateur. Allez dans C:\Program Files\ et supprimez le dossier Microsoft ActiveSync.
Étape 3
Si vous ne parvenez pas à désinstaller ce logiciel à l'aide de la procédure standard ci-dessus, vous devrez le désinstaller manuellement. Pour ce faire, vous devez effectuer des actions qui apporteront des modifications au registre. Des pannes système graves peuvent se produire si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Fais attention.
Étape 4
Pour une protection supplémentaire, sauvegardez le registre avant d'apporter des modifications. En cas de problème, le registre peut être restauré à l'aide d'une copie.
Étape 5
Si le raccourci ActiveSync reste sur le bureau, faites-le glisser vers la corbeille ou sélectionnez-le et appuyez sur la touche Suppr. Accédez à C: / Program Files / et supprimez le dossier Microsoft ActiveSync en appuyant sur la combinaison de touches Maj + Suppr.
Étape 6
Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis cliquez sur l'élément "Exécuter", dans la ligne de commande, tapez Regedit et cliquez sur le bouton OK. La fenêtre "Éditeur de registre" s'ouvrira. Allez dans le menu "Modifier" - "Rechercher".
Étape 7
Recherchez et supprimez les clés de registre suivantes:
HKey_Local_Machine / Software / Microsoft / Windows / Current Version / Uninstall / Windows CE Services
HKey_Local_Machine / Logiciel / Microsoft / Services Windows CE
HKey_Users / Default / Software / Microsoft / Windows CE Services.
Étape 8
Redémarrez ensuite votre ordinateur et, si nécessaire, réinstallez ActiveSync. Si la boîte de dialogue Connexion s'affiche après le redémarrage, cliquez sur Annuler et poursuivez la réinstallation d'ActiveSync.