La question la plus urgente qui inquiète peut-être les personnes qui viennent de se connecter à Internet ou à la télévision de n'importe quel fournisseur est de savoir comment vérifier le solde de leur compte. Si vous utilisez les services de Domolink, vous pouvez le faire comme suit.
Il est nécessaire
ordinateur, internet
Instructions
Étape 1
Lorsque vous vous connectez à Domolink, vous recevez un annuaire d'abonnés, dans lequel vous trouverez des réponses à diverses questions. Si ce guide est perdu, alors téléchargez sa version scannée sur Internet, par exemple, à cette adresse https://domolink.ru/users/spravka/. Si vous ne parvenez pas à télécharger ce guide, procédez comme suit
Étape 2
Allez sur le site officiel de l'entreprise https://domolink.ru/. Sur la droite, vous verrez la section « Compte personnel ». Connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe individuels. Veuillez noter que différentes données sont utilisées pour vous connecter à Internet et pour saisir votre compte personnel. Respectez également la casse (c'est-à-dire les lettres majuscules et minuscules) et ne confondez pas zéro avec la lettre "O". Ce sont les raisons les plus courantes pour lesquelles les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leur compte. Si vous êtes sûr d'avoir tout saisi correctement, contactez le service d'assistance technique
Étape 3
Dans votre compte personnel sur la page principale, l'état actuel de votre solde sera indiqué. Si vous êtes intéressé par les détails détaillés du compte, ouvrez la section "Statistiques". Indiquez pendant combien de temps vous souhaitez recevoir des informations et cliquez sur "Ok". Vous recevrez des informations quand et quels montants ont été déposés et débités de votre compte.
Étape 4
Étant donné que Domolink est une marque représentée par Rostelecom, vous pouvez connaître votre solde sur l'un des sites régionaux, par exemple, pour les régions d'Ivanovo, Kostroma et Yaroslavl, ce sera le site de la succursale de Yaroslavl https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. Plus précisément sur ce site à droite, il y aura une liste de sections, parmi lesquelles sélectionnez "Vérifier le solde". Indiquez votre région, le type de service (« Internet »), le numéro de compte personnel et le type d'abonné (personne morale ou personne physique). Cliquez sur "Vérifier", après quoi vous recevrez des informations sur le solde de votre compte. Pour les autres sites, la disposition des rubriques et leurs noms seront différents, mais la procédure restera généralement la même.